Voorbereiding op de Behandeling:
Wij verzoeken u vriendelijk om sieraden, zoals oorbellen en kettingen, thuis te laten en uw haar te ontklitten voordat de behandeling van start gaat.

 

Indien u verhinderd bent om op de geplande afspraak te komen, vragen wij u dit minimaal 24 uur van tevoren per e-mail of via WhatsApp (06 14 64 62 78) aan ons door te geven, zodat wij de afspraak tijdig kunnen verplaatsen of annuleren.  
Voor annuleringen binnen 24 uur brengen wij 50% van het bedrag van de geboekte behandeling in rekening. Indien dit bedrag niet wordt voldaan, zijn wij genoodzaakt de vordering over te dragen aan een incassobureau.  
Bij een 'no-show', oftewel het niet verschijnen op de afspraak zonder voorafgaande afzegging, wordt het volledige bedrag van de geboekte behandeling in rekening gebracht. Indien dit bedrag niet wordt voldaan, zal de vordering eveneens worden overgedragen aan een incassobureau.  
Wanneer u een afspraak binnen 24 uur maakt en deze vervolgens wilt verplaatsen of annuleren, wordt 50% van de geboekte behandeling in rekening gebracht. Voor een volgende behandeling is een aanbetaling van 50% vereist.

 

Wij streven ernaar behandelingen op tijd af te ronden. In geval van vertraging door onvoorziene omstandigheden, zullen wij u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

 

Indien u niet tevreden bent met de behandeling, zullen wij per situatie beoordelen hoe we dit kunnen oplossen. Het is echter niet mogelijk om op basis van onredelijke redenen een gratis behandeling te verkrijgen of een terugbetaling van het behandelingsbedrag te ontvangen.

 

Het behandelen van chemisch behandeld of geblondeerd haar gebeurt volledig op eigen risico. Tijdens de behandeling wordt de hoofdhuid grondig gereinigd, wat klitten in het haar kan veroorzaken. Aangezien geblondeerd haar vaak beschadigd en droog is, kan het ontklitten een uitdaging vormen.  
Wij raden u aan geblondeerd haar intensief thuis te verzorgen voordat u een afspraak bij ons maakt. Uit onze ervaring blijkt dat geblondeerd haar minder snel klit wanneer het vooraf goed is behandeld met producten special voor geblondeerd haar.

 

Wij bieden geen terugbetaling van het bedrag van de geboekte behandeling.

Door het maken van een afspraak gaat u akkoord met deze voorwaarden.